¿Conoces lo que es el rappel? Te contamos sus beneficios

El t&eacute;rmino rappel no es especialmente conocido para las personas de a pie, pero s&iacute; tiene un gran protagonismo en el &aacute;mbito empresarial y comercial. Conocerlo es importante si est&aacute;s pensando en crear una empresa o quieres dar un empuj&oacute;n a la que ya tienes, ya que se trata de un tipo de descuento para los compradores m&aacute;s fieles. Los sectores de venta al por mayor, distribuci&oacute;n y comercializaci&oacute;n de productos de consumo masivo suelen utilizarlo de manera habitual, por lo que conocer c&oacute;mo funciona, sus ventajas y su posible impacto es especialmente interesante, &iquest;quieres saber cu&aacute;l es su importancia estrat&eacute;gica en las empresas que lo utilizan?
<h2 class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-outline-level: 2;">&iquest;Qu&eacute; es el Rappel?</h2>
Cuando hablamos de rappel nos referimos a un tipo de descuento retroactivo que se proporciona a un cliente que ha alcanzado cierto volumen de compras previamente marcado por la compa&ntilde;&iacute;a y que el cliente conoce. No es un descuento que se aplique por transacciones individuales, sino que se realiza sobre&nbsp;<a href="https://elgestionador.com/blog/de-facturacion/por-que-es-importante-la-tasa-de-conversion-en-ventas" target="_blank" rel="noopener"> el total de las compras</a>&nbsp;en un periodo espec&iacute;fico, ya sea trimestral, anual o cualquier otra cantidad de tiempo.
Caracter&iacute;sticas del Rappel:
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;">Descuento acumulado: a diferencia de los descuentos por volumen aplicados directamente en una compra puntual, el rappel depende de la cantidad total comprada en un per&iacute;odo concreto, lo que incentiva la compra recurrente.</li>
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;">Acuerdos previos: el rappel se establece mediante acuerdos contractuales entre el proveedor y el cliente, donde se definen las metas de compra y los porcentajes de descuento que se aplicar&aacute;n.</li>
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;">Retrospectivo: el descuento se aplica de manera retroactiva, es decir, al final del per&iacute;odo acordado y en funci&oacute;n del cumplimiento de los objetivos.</li>
</ol>
<h2 class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-outline-level: 2;">&iquest;Existen distintos tipos de Rappel?</h2>
Adaptarse a las diferentes estrategias de las empresas no es un objetivo sencillo, por lo que no siempre se puede desarrollar este descuento de la misma manera. Esto ha llevado a que los distintos acuerdos espec&iacute;ficos hayan generado diferentes tipos de rappel. Conocer los m&aacute;s comunes es necesario para poder adaptarlos a las diferentes necesidades tanto de empresas como de clientes.
<h3 class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-outline-level: 3;">Rappel por volumen de compras</h3>
Se trata del m&aacute;s habitual y aplica el descuento en el momento que el comprador alcanza un volumen de compras previamente determinado, por lo que se encuentra m&aacute;s enfocado al n&uacute;mero de unidades. En el momento que esto ocurre, se genera un descuento basado en esa cantidad de compras acumuladas.
<h3 class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-outline-level: 3;">Rappel por facturaci&oacute;n</h3>
En este caso, el descuento se basa en la facturaci&oacute;n acumulada durante un per&iacute;odo de tiempo previamente establecido. La diferencia principal con el rappel por volumen de compras es que esta se centra en <a href="https://elgestionador.com/blog/de-facturacion/estrategias-sobre-elprecio-que-hay-que-saber-para-acertar-con-el-precio-de-los-productos" target="_blank" rel="noopener">el valor econ&oacute;mico de las transacciones</a>. As&iacute;, cuando el cliente factura una cantidad espec&iacute;fica de dinero, se aplica el descuento sobre el total hasta ese momento.
<h3 class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-outline-level: 3;">Rappel por crecimiento</h3>
Este tipo de rappel est&aacute; basado en el crecimiento que el cliente haya tenido en sus compras, siempre comparado con un periodo previamente pactado. De esta manera, se marca un porcentaje de crecimiento con respecto al otro periodo, que puede ser desde el a&ntilde;o anterior hasta un mes espec&iacute;fico. En el momento en el que alcances dicho crecimiento, lograr&aacute;s un rappel como incentivo.
<h2 class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-outline-level: 2;">Ventajas del Rappel</h2>
Tanto los proveedores como los clientes pueden beneficiarse de varias ventajas que proporciona el rappel. Conocerlas es importante para comprender por qu&eacute; muchas compa&ntilde;&iacute;as est&aacute;n apostando por aplicarlo en sus relaciones comerciales a largo plazo.
<h3 class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-outline-level: 3;">&iquest;Cu&aacute;l es el beneficio para los proveedores?</h3>
<ul type="disc">
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt;">Fidelizaci&oacute;n del cliente: al ofrecer un descuento basado en el volumen total de compras, el proveedor incentiva la compra recurrente, lo que aumenta la lealtad del cliente. Los compradores estar&aacute;n motivados a seguir comprando al mismo proveedor para obtener los beneficios del descuento.</li>
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt;">Incremento del volumen de ventas: al establecer metas de compra que el cliente debe alcanzar para obtener el descuento, los proveedores pueden incentivar a los clientes a <a href="https://elgestionador.com/blog/de-facturacion/que-es-roi-por-que-una-empresa-debe-valorar-este-dato" target="_blank" rel="noopener">realizar compras m&aacute;s grandes o frecuentes.</a></li>
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt;">Mejora en la planificaci&oacute;n financiera: los proveedores pueden estimar mejor las compras futuras de los clientes y planificar su producci&oacute;n y distribuci&oacute;n de acuerdo con los vol&uacute;menes acordados en los contratos.</li>
</ul>
<h3 class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-outline-level: 3;">Es especialmente interesante para los clientes</h3>
<ul type="disc">
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;">Reducci&oacute;n de costos: el rappel ofrece una reducci&oacute;n significativa en los costos a largo plazo, especialmente si el cliente es capaz de alcanzar los umbrales de compra establecidos. Esto resulta en ahorros que pueden aumentar los m&aacute;rgenes de ganancia del comprador.</li>
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;">Mayor poder de negociaci&oacute;n: el rappel proporciona a los compradores una herramienta para negociar condiciones m&aacute;s favorables con sus proveedores, especialmente si son capaces de realizar grandes vol&uacute;menes de compras.</li>
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;">Beneficios acumulados: eunque el descuento no se aplique de inmediato, al final del per&iacute;odo, el cliente obtiene una cantidad considerable en forma de abono o deducci&oacute;n que puede mejorar su rentabilidad.</li>
</ul>
<h2 class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-outline-level: 2;">Una buena estrategia de crecimiento</h2>
El rappel se ha convertido en una herramienta vital para fortalecer las relaciones comerciales entre proveedores y clientes, sobre todo de cara a sectores que acostumbrados a <a href="https://elgestionador.com/blog/de-facturacion/diferencia-entre-ticket-y-factura" target="_blank" rel="noopener">compras recurrentes</a>. La competitividad tambi&eacute;n se ve favorecida gracias a esta estrategia, adem&aacute;s de mejorar las condiciones del negocio a largo plazo. En general, podemos diferenciar 3 causas espec&iacute;ficas que hacen del rappel una buena opci&oacute;n para ayudar a tu compa&ntilde;&iacute;a a crecer.
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt;">Relaciones de largo plazo: al fomentar compras recurrentes y generar un incentivo para que los clientes mantengan su volumen de compras elevado, el rappel crea una dependencia positiva entre ambas partes. Esto facilita acuerdos m&aacute;s duraderos y colabora en el establecimiento de relaciones comerciales m&aacute;s estables y confiables.</li>
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt;">Diferenciaci&oacute;n frente a la competencia: los proveedores pueden utilizar el rappel como un elemento diferenciador frente a su competencia. Al ofrecer descuentos atractivos en funci&oacute;n de objetivos alcanzables, es m&aacute;s probable que los clientes opten por trabajar con aquellos proveedores que ofrezcan las mejores condiciones de rappel, lo que refuerza la posici&oacute;n competitiva en el mercado.</li>
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; line-height: normal; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt;">Control del flujo de efectivo: para el cliente, la implementaci&oacute;n de acuerdos de rappel puede ayudar a gestionar mejor su presupuesto a lo largo del a&ntilde;o, ya que tiene una idea clara de los descuentos que obtendr&aacute; si alcanza los vol&uacute;menes de compra acordados. Este conocimiento permite una mejor planificaci&oacute;n financiera y operativa.</li>
</ol>
Para muchas empresas, el rappel no solo representa una forma de obtener descuentos, sino que tambi&eacute;n se convierte en una herramienta para fomentar el crecimiento empresarial. En <a href="https://elgestionador.com/" target="_blank" rel="noopener">elgestionador.com</a> ayudamos a las empresas a gestionar todas las facturas, gastos y clientes de manera r&aacute;pida y eficiente. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para lograr todas las funcionalidades y darle un nuevo impulso a tu empresa.

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